Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI KLUBU JASSMINE DZIAŁAJĄCEGO W RAMACH DZIAŁALNOŚCI SPÓŁKI NBHW SP. Z O.O.

Ostatnia aktualizacja: Marzec 2024

W Klubie Jassmine (Dalej jako „Klub” lub „Jassmine”) z najwyższą starannością dbamy 
o ochronę Twojej prywatności i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, chronimy i udostępniamy Twoje dane osobowe w związku z naszymi usługami, stroną internetową oraz aplikacją mobilną.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest NBHW Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, przy ul. Sobieskiego 110/26, 00-764 Warszawa
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

  • E-mail: info@jassmine.pl
  • Adres pocztowy: Klub Jassmine, ul. Sobieskiego 110/26, 00-764 Warszawa.


JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY?

Zbieramy dane osobowe w następujących sytuacjach:

  • Gdy odwiedzasz nasz Klub.
  • Gdy korzystasz z naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej.
  • Gdy łączysz się z siecią Wi-Fi w naszych obiektach.
  • Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych lub innych kanałów.
  • Gdy kupujesz bilet wstępu na wydarzenie organizowane przez Jassmine

Kategorie danych osobowych:

  • Identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
  • Informacje dotyczące rezerwacji: szczegóły zamówień, daty wizyt.
  • Informacje finansowe: dane karty płatniczej (przetwarzane przez zaufane systemy płatności).
  • Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń.
  • Preferencje: język, zainteresowania (w tym muzyczne), miejsce zamieszkania, odwiedzane miejsca

Cele przetwarzania danych osobowych:

  • Realizacja rezerwacji lub zamówień.
  • Świadczenie naszych usług.
  • Spełnienie wymogów prawnych i regulacyjnych.
  • Poprawa jakości obsługi klienta i personalizacja doświadczeń.
  • Dopasowanie i dystrybucja treści marketingowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, które pozwala na dostosowanie naszych usług i treści marketingowych do Twoich preferencji. Profilowanie nie wpływa na Twoje prawa ani sytuację prawną.


CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

  • Realizacji umowy: np. przy obsłudze rezerwacji lub sprzedaży biletów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Spełnienia obowiązku prawnego: np. w zakresie księgowości i podatków (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Naszych uzasadnionych interesów: np. w celu personalizacji doświadczeń klientów, ulepszania usług lub zabezpieczenia przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Na podstawie zgody: np. na wysyłanie informacji marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych obowiązuje do momentu jej wycofania, co można zrobić, wysyłając e-mail na adres info@jassmine.pl.


PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies w następujących celach:

  • Niezbędne: zapewniające podstawowe działanie strony.
  • Analityczne: pozwalające analizować ruch na stronie.
  • Funkcjonalne: umożliwiające zapamiętywanie Twoich preferencji.
  • Reklamowe: dopasowujące treści do Twoich zainteresowań.

Plikami cookies możesz zarządzać w ustawieniach przeglądarki. 

Czas Przechowywania Logów

Dane przechowywane w logach serwera obejmują informacje techniczne, takie jak adresy IP, czas dostępu, używane urządzenie oraz przeglądarka internetowa. Logi serwera są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych, diagnozowania problemów technicznych oraz ochrony przed nadużyciami i atakami.

  • Okres przechowywania logów: Dane przechowywane w logach serwera są usuwane po upływie maksymalnie 12 miesięcy od daty ich zarejestrowania, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany w związku z prowadzonym postępowaniem wyjaśniającym dotyczącym incydentu bezpieczeństwa lub wypełnieniem obowiązków prawnych.
  • Podstawa prawna przetwarzania: Logi serwera są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora Danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa i integralności systemów informatycznych.

W razie potrzeby dodatkowego wyjaśnienia lub uzyskania szczegółowych informacji dotyczących przetwarzania logów, możesz skontaktować się z nami na adres: [kontaktowy adres e-mail].

Podstawy prawne przetwarzania danych za pośrednictwem plików cookies:

  • Niezbędne pliki cookies: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).
  • Inne rodzaje cookies: Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zarządzanie plikami cookies:

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej wyświetlany jest baner informujący o używaniu plików cookies. Masz możliwość wyboru, które kategorie cookies akceptujesz, a które chcesz zablokować. W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje za pośrednictwem panelu ustawień cookies dostępnego na naszej stronie.

Czas przechowywania danych zgromadzonych za pomocą plików cookies zależy od ich rodzaju:

  • Cookies sesyjne: usuwane po zamknięciu przeglądarki.
  • Cookies trwałe: przechowywane zgodnie z czasem określonym w ustawieniach przeglądarki lub do ich ręcznego usunięcia.

Twoje prawa:
Masz prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na używanie plików cookies, kontaktując się z nami lub korzystając z funkcji zarządzania ustawieniami cookies. W przypadku wycofania zgody, nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanych przed wycofaniem zgody.

.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy je udostępniać:

  • Dostawcom usług: np. firmom świadczącym usługi płatności, wsparcia IT lub marketingu.
  • Organom prawnym: jeśli wymagają tego przepisy prawa.
  • Podmiotom powiązanym: w ramach naszej grupy kapitałowej, wyłącznie w celach zgodnych z Polityką Prywatności.

Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) stosujemy standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską


TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych.
  • Prawo do ich poprawienia lub uzupełnienia.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami: info@jassmine.pl. podając imię, nazwisko oraz zakres żądania. Odpowiemy na Twój wniosek w terminie 30 dni.

W przypadku naruszenia Twoich praw masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).


INFORMACJE O DZIECIACH

Nie przetwarzamy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia bez uprzedniej wyraźnej zgody ich opiekunów prawnych. W przypadku, gdy dowiemy się, że dane osobowe dziecka zostały przetworzone bez takiej zgody, podejmiemy niezwłoczne kroki w celu ich usunięcia.


BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie danych.
  • Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób uprawnionych.
  • Regularne testy i audyty systemów bezpieczeństwa.


OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (art. 13 ust 2 lit. a RODO).


LINKI DO STRON TRZECICH

Nasza strona i aplikacja mogą zawierać linki do stron zewnętrznych, nad którymi nie mamy kontroli. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani polityki prywatności.


ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności może być aktualizowana. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.


KONTAKT

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności skontaktuj się z nami:

  • E-mail: info@jassmine.pl
  • Adres pocztowy: Klub Jassmine, ul. Wilcza 73, 00-670 Warszawa